Data Driven Marketing – mit Consulting zu messbar mehr Erfolgen
Was man von einer Sache weiß ist immer besser als das, was man von einer Sache glaubt. In diesem Sinne lassen sich mit Data Driven Marketing messbare und zielgerichtete Erfolge erzielen, die mit herkömmlichen Marketing nicht möglich wären. Oder besser gesagt: waren. Data Driven Marketing ist punktgenauer, effizienter, rationeller sowie kostengünstiger. Kommen Sie mit auf eine kurze Reise ins Data Driven Marketing und stellen Sie Ihr Marketing neu auf.
Alle Maßnahmen fußen auf fundierten Daten-Analysen
Stellen Sie sich vor, Ihre Marketing-Strategie fußt künftig in sämtlichen Bereichen auf fundierten Datenanalysen. Sie vermarkten nicht mehr länger „ins Blaue“, sondern durchleuchten Ihre Kunden und Märkte mit seziermesserscharfen Werkzeugen. Die Erkenntnisse, die Sie mit Data Driven Market-Analysen über Ihre Interessenten und Kunden gewinnen, sind enorm. Und die Verbesserungen, die Sie damit erzielen, übertreffen die Erwartungen oft um ein Vielfaches.
Mehr noch: Es geht nicht nur um nackte Kunden-Kennzahlen, sondern um Daten im weitesten Sinn. Dazu gehört zum Beispiel auch eine Research, an welchen Punkten in Web und Social Media die Zielgruppen auf ihrer sogenannten Customer Journey unterwegs sind. Welche Webseiten steuern sie an, auf welchen Plattformen können sie erreicht werden. Auch das wird bei der Maßnahmenplanung, Aktionssteuerung und beim Erfolgscontrolling angewandt
Data Driven Marketing – die 5 Hauptvorteile
Mit Data Driven Marketing können Sie:
- Mehr Interessenten gezielter und passender ansprechen – und damit mehr Kunden gewinnen, das gesamte Marktspektrum optimal ausschöpfen
- Mehr Maßnahmen mit weniger Aufwand betreiben und so die Effizienz des Marketings verbessern, Kosten runter – Leistung rauf
- Mehr Rückschlüsse aus gewonnen Erkenntnissen ziehen, die Wirksamkeit Ihrer Aktionen ständig optimieren und so die Marketing-Performance systematisch steigern
- Erfolge reproduzieren und wiederholen. Die Maßnahmen sind standardisiert, bewährt und lassen sich auf Knopfdruck oder Mausklick beliebig oft wiederholen
- Die Zahl der erfolgreich implementierten Maßnahmen beliebig weiter erhöhen und ausbauen
Data Driven Marketing – so funkioniert‘s
- Daten sammeln über Märkte, Kanäle, Zielgruppen, Wettbewerber usw.
- Daten zusammenführen und Märkte, Zielgruppen, Kanäle richtig strukturieren (z. B. Zielgruppen in Buyer Personas)
- Auf dieser Datenbasis die richtigen Strategien, Maßnahmen und Aktionen für diese Strukturen entwickeln sowie umsetzen
- Daten über die Wirksamkeit und die Erfolge dieser Maßnahmen sammeln, auswerten – und in Punkt 3. einfließen lassen. Erfolgs-Quoten optimieren und steigern
Data Driven Marketing – Beispiele, welche Daten zum Erfolg führen
Wie erwähnt liegt der Hauptvorteil des Data Driven Marketing darin, Märkte besser bewerten und Erfolge richtig messen zu können. Beispiele dafür sind:
- Zahl der Adressen in der Datenbank
- Höhe der Umsätze, Interessenten, Kunden
- Höhe der Kunden-Rückgewinnungsrate
- Suchvolumen bei Google zu bestimmten Produkten und Themen
- Zahl der Webseiten-Besucher und Anfrager via Kontaktformular
- Klick-Raten bei Google Anzeigen
- Öffnungs- und Klickraten von E-Lettern
- Cost per Klick und per Acquisition oder Buy: Lohnt sich die Maßnahme
- Conversion-Raten für jeden Kanal (nach wie vielen Anzeigen wird ein Interessent in einen Kunden convertiert)
- Zahl der Downloads von verschiedenen Angeboten
- Zahl der Anmeldungen für Test- / Demo-Versionen
- Zahl der vermittelten Seitenbesucher über andere Webseiten und Social Media Kanäle
- Ranking der auf Seite 1 bei Google gelisteten Webseiten des Unternehmensauftritts
Das sind nur wenige Beispiele von vielen Fragestellungen, die Ihnen einen kurzen Einblick in die fantastischen Möglichkeiten des Data Driven Marketing gewähren.
Data-Driven Marketing – Beispiele für Daten-Quellen und Tools
Data Driven Marketing ist nur denkbar in Verbindung mit den richtigen Daten-Quellen. Schließlich kann man sich die Daten ja nicht aus den Rippen schnitzen. Wo die Daten z. B. herkommen können, zeigen folgende Ausschnitte:
- Webseitenanalyse-Tools
- SEO- & SEM-Tools (Google)
- Social-Media-Reportings
- E-Letter- oder Marketing Automation Tools
- CRM-Systeme
- Inbound Marketing und Content-Management-Tools
- Daten im Webshop-Backend
- Daten aus ERP-Systemen (Umsätze nach Kunden, Branchen, Produktsparten etc.)
Wichtig ist dabei jedoch, diese Daten nicht isoliert zu führen – sondern zusammenzuführen.
Data Driven Marketing – mit zentraler Data Management Plattform
In diesem Zusammenhang wird der Ruf nach zentralen Marketing Plattformen lauter: Data Management Plattformen (DMPs) oder Data Dashboard Software. Mit ihrer Hilfe kann man Daten aus verschiedenen Quellen systematisch erheben, zusammenführen und analysieren. Sie dienen zur Datensammlung, Datenablage, Datenstrukturierung, Datensegmentierung, Datenanalyse, Datenoptimierung sowie zur Erstellung von Dashboards, Übersichten und Berichten.