Stuttgarter Internetagentur für Embedded Systems:
Wie Hitex mit der SalesMachine neu durchgestartet ist

Als Tochter des börsennotierten Unternehmens Infineon ist die Hitex GmbH in Karlsruhe ein Teil des weltweiten Siemens Konzerns. Das Unternehmen wollte unter neuer Führung im Marketing neu durchstarten und hat dafür die SalesMachine als Agentur mit Elektronik- und Software-Expertise ausgewählt. Die SalesMachine hat hier schon bei vielen Unternehmen Erfahrung in diesem Bereich gesammelt, u. a. bei Vector Informatik in Stuttgart oder Elektrobit in Erlangen.

Am Anfang war es nur ein Workshop zum Thema Marke, Strategie, CI – am Ende wurde daraus ein komplettes Kommunikationspaket:

• Neuer Internetauftritt mit TYPO3, fit für das neue Content Marketing und Marketing Automation
• Neuer Online Shop mit SHOPWARE
• Neue Corporate Identity und Markenpositionierung
• Neues Corporate Design mit neuer Bildsprache
• Neues Broschüren-Konzept
• Neuer Slogan: Building a safe and secure embedded world
• Neues Key-Visual: Ein rotes Schloss für die Schlüsselthemen Safety & Security
• Neues Messekonzept mit überdimensionalem Key Visual als 3D-Objekt

Die Agentur stellte die Kommunikation so auf, dass die Marke Hitex aus der Ecke eines „Box-Movers“ (so nennt man reine Tool-Distributeure im Embedded Bereich) geholt und die breite Leistungspalette kommuniziert wurde. Der Logo-Zusatz „Development Tools“ wurde geändert in „Tools & Solutions“. Das Logo wurde behutsam aktualisiert, aber im Kern nicht verändert, so dass auf dem Kapital des Kunden aufgebaut wurde. Die Navigation der Webseite und andere Medien wurden so entwickelt, dass die Kunden die umfassende Leistungspalette von Hitex im Embedded-Bereich neu entdecken konnten: Denn das Spektrum reichte weit über Tools & Software hinaus, es ging vom Engineering bis zur Produktion.

Die SalesMachine ist eine Kommunikationsagentur mit einem Markenansatz als „Higher Concept“. So entwickelten wir gemeinsam mit den Leuten bei Hitex eine Markenstrategie mit Key Visual und Positionierung. Vor allem ging es darum, für den Markt die „Faszination Hitex“ herauszuarbeiten. Wir legten fest, dass Hitex in der Leitkommunikation vor allem über die spannenden Trendthemen „Functional Safety“ und „Security“ sprechen sollte. Dies wurde durch den neuen Slogan „Hitex: Building a safe and secure embedded world“ untermauert. Wobei Anklänge an die gleichnamige Embedded Messe Absicht waren. Um die Faszination Hitex für den Kunden besser penetrieren zu können, wurde ein rotes Schloss als KeyVisual entwickelt – der Name KeyVisual ist hier also wirklich wörtlich zu nehmen ;-)

Auf Basis des neuen Markenkonzepts bauten wir für Hitex eine spannende neue Kommunikaitonswelt auf. Es ging nicht um einzelne Testing-Tools oder Sticks – sondern um das, was den Kunden wirklich interessiert. Die ganze Industrie, sämtliche Geräte, alle Fahrzeuge werden gerade digitalisiert – Hacker könnten daher ganze Fabriken lahmlegen, Züge zum Entgleisen bringen, Autos an die Wand fahren und so weiter. Saunen müssen so abgesichert werden, dass kein Mensch in ihnen gegrillt wird. Die Industrie arbeitet gerade an intelligenten Kaffeemaschinen oder Kühlschränken, die ihre Milch selbst nachbestellen. Für dieses „Internet of Things“ müssen Embedded Systeme vorbereitet sein. Dafür entwickelten wir ein neues Corporate Design und eine neue Bildsprache mit attraktiven Motiven.

Beim Relaunch der Webseite gab es eine Menge zu beachten: Hitex verfügte über 1.000 Seiten, die bei Google indiziert waren. Content und SEO-Kapital, was man nicht preisgeben wollte. Die SalesMachine sorgte dafür, dass die wichtigsten Seiten identifiziert und via SEO-Redirect bei Google sauber umgezogen wurden. Für die alten News-Seiten wurde mit einem eigenen Webspace gesorgt. Hinzu kamen bei der Programmierung Punkte wie eine spezielle Upload-Funktion.